Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises se tournent vers la transformation digitale pour améliorer leurs prises de décisions. La Business Intelligence est un ensemble de systèmes, dont l’objectif est d’aider une entreprise à prendre des décisions sur la base des données, afin de l’aider à devenir plus compétitive sur le marché. La Business Intelligence offre de nombreux avantages.
Qu’est-ce que la Business Intelligence (BI) ?
La Business Intelligence ou informatique décisionnelle est un ensemble de techniques qui consiste à transformer les données brutes en informations pertinentes, pouvant avoir une influence sur la stratégie d’une entreprise. La BI requiert l’utilisation d’outils (logiciels, applications ou infrastructures IT) pour collecter, trier et analyser les données. Grâce à ce système, les entreprises peuvent mieux évoluer dans leur environnement et optimiser leur processus décisionnel. Elles trouvent rapidement des solutions pour résoudre leurs problèmes. Vous pouvez en savoir plus en cliquant ici.
Pourquoi la Business Intelligence est importante ?
Les outils de la Business Intelligence apportent de nombreux avantages à votre entreprise, entre autres :
- l’accélération et l’amélioration de la prise de décisions ;
- l’optimisation de l’efficacité opérationnelle ;
- l’amélioration du processus de gestion dans les affaires internes ;
- l’analyse du comportement des clients ;
- le suivi des performances ;
- l’identification des problématiques ;
- l’amélioration de la visibilité sur le marché.
Par ailleurs, l’informatique décisionnelle peut également aider votre entreprise à rester compétitive sur le marché. En effet, il permet de suivre les tendances du marché et d’identifier les difficultés commerciales au sein de votre entreprise. Grâce aux fonctionnalités de la Business Intelligence, vous aurez une vue d’ensemble sur l’évolution de votre société, vous permettant d’anticiper et de prendre des décisions plus éclairées.
À qui s’adresse l’utilisation de l’informatique décisionnelle ?
En général, toutes les entreprises qui souhaitent optimiser leurs prises de décisions peuvent utiliser la Business Intelligence. Toutefois, elle est surtout utilisée dans les départements de marketing, de vente et des finances afin qu’ils puissent faire des analyses quantitatives. Pour les spécialistes en marketing, l’outil de la BI leur permet de suivre les campagnes en temps réel et d’optimiser la visibilité de l’entreprise. Grâce aux indicateurs de performance et aux tableaux de bord, les collaborateurs sont en mesure de déterminer toutes les informations concernant la finance d’une société.
Quels sont les outils utilisés dans la Business Intelligence ?
Il existe plusieurs outils capables d’explorer, de traiter et d’analyser les données. Toutefois, les professionnels utilisent surtout des logiciels Saas, car ils peuvent être directement adaptés au Cloud. Les outils de Data de Visualization sont également très prisés, car ils permettent de fournir des rapports et des graphiques. Toutefois, il est préférable de faire appel à un expert pour vous aider à déterminer l’outil qui correspond le mieux à vos besoins.
L’amélioration de la qualité des données
L’un des plus grands avantages de la Business Intelligence est qu’elle permet à une entreprise de stocker et de gérer les données, de manière plus efficace. En effet, ce système intelligent est capable d’identifier les erreurs dans les données et de déterminer les éventuels problèmes dans la gestion de projet, ce qui lui permet de corriger à temps les défauts, avant qu’ils n’impactent l’entreprise.
Comment mettre en place une solution de Business Intelligence ?
Si vous voulez mettre en place une solution de Business Intelligence au sein de votre entreprise, des actions sont nécessaires.
Évaluer les besoins de votre entreprise
La Business Intelligence doit s’adapter à la situation actuelle de votre entreprise. Pour déterminer l’outil qui vous convient le mieux, il est nécessaire de tenir compte des besoins réels de votre entreprise ainsi que des défis, auxquels vos collaborateurs sont confrontés. Par ailleurs, vous devez également définir vos objectifs de BI.
Choisir une solution de Business Intelligence
Une fois que vous aurez déterminé les besoins de votre entreprise, vous pouvez choisir l’outil qui propose une solution BI adaptée à vos objectifs. Les outils intégrés sont les plus faciles à mettre en place. Ils offrent des fonctionnalités intéressantes, telles que l’extraction, l’analyse, la transformation et la présentation des données. Par ailleurs, ce sont des solutions puissantes et modernes qui permettent à vos collaborateurs de partager facilement des informations. Toutefois, vous pouvez également opter pour une solution BI à partir de différentes composantes. Dans tous les cas, n’hésitez pas à tester plusieurs outils avant de vous décider.
Intégrer la solution BI au sein de l’entreprise
L’intégration de la solution BI au sein de l’entreprise implique la modification du processus de l’entreprise et la formation des employés. Faites appel à un expert, car il est le seul à pouvoir vous aider à intégrer l’outil BI de manière efficace.
Organiser le reporting et le partage des informations
Le logiciel BI doit vous permettre d’accéder à toutes les données de votre entreprise. Pour simplifier les cycles de décisions, il est important de bien organiser les données. C’est pourquoi, l’utilisation des tableaux de bord visuels s’avère importante.
Former les collaborateurs
La formation de vos collaborateurs sur l’utilisation du BI est primordiale, en raison du fait que l’outil dispose de fonctionnalités complexes qui doivent être parfaitement maîtrisées. La formation contribue au bon fonctionnement de votre entreprise. De même, vos collaborateurs pourront mieux interpréter les rapports et les tableaux de bord générés par le logiciel, vous permettant de prendre des décisions stratégiques. Si vous voulez vous former à la BI, renseignez-vous auprès d’un organisme spécialisé ou d’un consultant en BI.
